Viele Mobilfunkbetreiber sind in letzter Zeit zum umstrittenen "Datendrosseln" übergegangen: Ab einer bestimmten Menge übertragener Daten verlangsamen sie für "Heavy User" mit einer Flatrate die Datenrate.

Bericht bei Heise

US-Netzbetreiber setzen zudem jedoch auch ausgeklügelte Datenanalysen ein, um Kunden, die hohe Tarife zahlen, einen besseren Dienst als dem Rest zu bieten. Das berichtet Technology Review in seiner Online-Ausgabe.

Hierfür durchforsten sie gezielt die Daten, die ihre Kunden übermitteln – und liegen damit in einem Trend, der die gesamte Netzindustrie erfasst hat. Mit dieser "Big Data" genannten Praxis wollen sie vermeiden, dass die gutzahlenden Kunden sich beschweren. Zeigen die Analysen, dass diese Kunden Probleme haben, behandele man sie besonders zuvorkommend, sagt Chris Lynch, CEO von Vertica. Die Firma aus Cambridge im US-Bundesstaat Massachusetts bietet die entsprechenden Datenanalysen als Dienstleistung an und wurde kürzlich von Hewlett-Packard übernommen.

ganzer Bericht hier zu lesen http://www.heise.de/newsticker/meldung/US-Mobilfunkanbieter-benachteiligen-Flatrate-Kunden-1473422.html

Artikel in der Technology Review http://www.heise.de/tr/artikel/Die-neue-Klassengesellschaft-des-Mobilfunks-1473140.html


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