Der neue Lumix Premium-Service gliedert sich in die Leistungsstufen Blue, Gold und Black. Im Basisangebot Premium BLUE Service für 99 Euro/jährlich offeriert Panasonic den Zugang zu einer speziellen Service-Hotline, holt eine defekte Kamera zur Reparatur ab und stellt ein kostenloses Leihgerät, sollte die Bearbeitungszeit länger als drei Tage dauern.